El volante de cuero se deteriora

[DonGentile]

Señores Buenas tardes."..MI VOLANTE SE PELA".mi marda es del 2018...la semana.pasada pase mi cuarta revision ...y mi volante empezo a pelarse 4 dias despues por la parte interior...manda guev...esta ya fuera de garantia ...pues hace 4 años en agosto..mi pregu ta es ...primero ir al concesionario y que hagan las fotod el video o la casa santa...o directamente a mazda españa con el problema...me acuerdo cuando lo compre y tenia ese ruido a gato que con el cambio del filtro del gasoil...SUPUESTAMENTE se quitaba.
.ufff...y con la idea de cambiar para un CX30...esto hace que mis planes cambien...si no me solucionan esto como deberia de ser...pues hay boletin reconocido por mazda del.problema...Pero yo pregunto lo dicho..primero concesionario...o primero mazda españa...??...es.mi pregunta...

Por lo que he leído en más casos, si se ha hecho cargo el concesionario y lo han cambiado en garantía, lo que yo haría seria pasar por el concesionario y hablar con el jefe de taller para que habra un boletín y te lo cambie en garantía aún estando fuera de ella ya que lo han hecho otras veces si dicen que no pues a contactar con MÁS, suerte y ya nos contaras

 

[Sánchez]

Por orden natural, primero al concesionario.

 

[Lolopom]

Vuelve a tu taller y reclama. A mí me lo cambiaron hace un mes y llevaba casi un año fuera de garantía. Es un problema común del modelo; (al igual que los espejos).

 

[Sánchez]

Vuelve a tu taller y reclama. A mí me lo cambiaron hace un mes y llevaba casi un año fuera de garantía. Es un problema común del modelo; (al igual que los espejos).

Me parece interesante lo que dices, una pregunta.
¿Has pasado allí todas las revisiones?, lo digo porque yo solo pasé las 3 primeras y quizá en caso de tener que hacer una "atención comercial", me digan que si se peló el volante, a ellos al no ir a pasar por caja, también se la p..la.

 

[Elvirus]

Me parece interesante lo que dices, una pregunta.
¿Has pasado allí todas las revisiones?, lo digo porque yo solo pasé las 3 primeras y quizá en caso de tener que hacer una "atención comercial", me digan que si se peló el volante, a ellos al no ir a pasar por caja, también se la p..la.

El mio tiene 2 años y medio de momento ni espejos ni volante dañados. Mi garantía creo recordar que era de 2 años (no financiado, pagado íntegramente en el momento de la entrega)
Si no está en garantía también se hacen cargo?. Para estar prevenida, nada más

 

[Sánchez]

3, Elvi.
"Al menos" en mi caso.

 

[Artic]

El mio tiene 2 años y medio de momento ni espejos ni volante dañados. Mi garantía creo recordar que era de 2 años (no financiado, pagado íntegramente en el momento de la entrega)
Si no está en garantía también se hacen cargo?. Para estar prevenida, nada más

3 años o 100.000 kms es la garantía del tuyo

 

[Elvirus]

3 años o 100.000 kms es la garantía del tuyo

Nu se voy a tener que mirarlo

 

[javier66]

Yo las revisiones las he hecho siempre en midas , y me cambiaron en garantia , un amortiguador , la caja de direccion , el volante y cogi 3 años de garantia y pague 400 e por 2 años mas, pero no se que cubre esos 2 años yo tambien lo pague al contado y son tres años o 100.000 kilometros

 

[Elvirus]

Nu se voy a tener que mirarlo

3 años de garantía tiene el mio. Van 2 y medio

 

[Guerre]

Ya hos comentare respecto al volante..y si Sanchez pase todas revisiones en concesionario...pero lo que mas mosquea....es que no se hagan compañas de mejora...vamos MAZDA.NO LAS HACE...espera a que el problema suceda..y el cliente se queje....cuando hay informacion (BOLETINES) en los que constan los numeros de chasis implicados...en ciertos fallos...Esto no lo entiendo...pues es mejora de calidad del producto...y el concesionario es el encargado de llevarlo acabo...vamos que los problemas estan pero solo se solucionan si la gente se queja..Ya os contare como queda lo de mi VOLANTR

 

[Lolopom]

Sanchez; a tu pregunta la respuesta es SI.
He pasado todas las revisiones en la casa Mazda de mi ciudad; también le han puesto android auto y otras cosas con ellos. El trato excelente

 

[Sánchez]

Sanchez; a tu pregunta la respuesta es SI.
He pasado todas las revisiones en la casa Mazda de mi ciudad; también le han puesto android auto y otras cosas con ellos. El trato excelente

Muchas gracias Lolo, quizá esos detalles, (además de ser gente de buen trato(, "algo cada vez más encontrable", de lugar a que te lo sustituyeran sin problema, me alegro por ti.

















Finland SES4

 

[Chanock]

Pues yo voy este próximo jueves 14-07-2022 por mi 5ta revisión y fuera de garantía. Comentar que me cambiaron el volante en la tercera revisión porque se pelaba. Pero es que este otro también se me ha pelado. . Ya os contaré cómo sale todo.

 

[Sánchez]

Deberían sentir "un pelín al menos de vergüenza", o en todo caso poner uno del mazda 6. Esos no se pelan.
Menuda cara tienen.

 

[gafy]

Buenos días,
Explico mi situación un poco, a ver si me podéis aconsejar:
Compré el coche de segunda mano el año pasado (2021) y desde hace 4 meses, se está pelando por la parte superior... el coche lo compró el anterior propietario en el 2017...
El caso es, ¿lo acerco al concesionario a ver que me dicen y cuanto puede costar el cambio?, ¿lo cubriría la propia Mazda por desperfecto?

Gracias de antemano por cualquier ayuda!

 

[Chanock]

Hola.
Ya he pasado la revisión. No me lo han cambiado porque ya no estaba en garantía como la primera vez. Si me ofrecieron cambiado por 250€ pero me quedo así.

 

[Chanock]

Hola.
Si lo tienes en garantía te cambian el volante. El mío es del 2017 y justo antes de terminar la garantía me lo cambiaron sin coste alguno. Pero está segunda vez que se me está pelando pues ya tiene que ser de mi bolsillo.
Explicación: Pues que es un defecto, no ph ni alcohol. Simplemente pasa. Jode pero pasa.
Ojalá y te lo cambien.

 

[Sánchez]

Eso de la "peladura volantera", además de crearles una fama de mediocridad premium, parece que se lo toman como una especie de comisión, el problema se resuelve a base de cartera.
La cosa es de traca, el mío también lleva pelado, desde poco después de terminar la garantía, ni se me ha ocurrido decirles nada, porque en caso de recibir una solución de 250€ de cargo, los mando a al "mielda" en japonés.

Esto ya debería ser cuestión de vergüenza por parte de Mazda, pero por lo visto, ellos sienten vergüenza al tratar bien a sus clientes.

Por cierto Chanock, ¿has probado a ponerte en contacto con los gaupillos de MAE, para decirles que tras cambiar un elemento en garantía, el problema persiste

 

[joss]

El mio tambien se esta pelando un poco pero como no es muy exagerado no me complico aun. Pero cuando este muy feo aplicare el remedio que hizo el compi Tenere, funda de cuero cosida . Si no me animo para hacerlo yo lo llevare a un especialista que lo cosa y seguro que es mas barato y con mejor tacto que el original pero ni de coña me gasto 250€ para que se ponga igual con poco uso.